Questions fréquentes
Questions fréquentes
Les questions qui reviennent le plus souvent, côté apprenants comme côté entreprises. Si la vôtre n'y figure pas, appelez-nous : nous répondons plus vite au téléphone que par écrit.
Candidater et s'inscrire
Comment se déroule une candidature ?
Vous déposez votre candidature en ligne ou par téléphone. Nous vous rappelons pour un entretien d'orientation, au cours duquel nous vérifions ensemble que le parcours correspond à votre projet. Le dossier est ensuite étudié, puis nous vous accompagnons dans la recherche d'une entreprise si votre parcours est en alternance.
Faut-il un diplôme pour entrer en formation ?
Les prérequis sont propres à chaque parcours et figurent sur la page de la formation concernée. Dans plusieurs cas, l'expérience professionnelle compte davantage que le diplôme. En cas de doute, appelez-nous : nous regardons votre situation avant que vous ne montiez un dossier.
Puis-je entrer en formation sans avoir trouvé d'entreprise ?
Oui. Vous pouvez candidater avant d'avoir signé un contrat : nous vous accompagnons ensuite dans la recherche d'une entreprise d'accueil. L'entrée effective en formation reste conditionnée à la signature du contrat.
Quels sont les délais d'accès à la formation ?
Comptez deux à quatre semaines entre votre candidature et l'entrée en formation lorsque l'entreprise est déjà trouvée : ce délai correspond à l'instruction du dossier par l'OPCO. Une entrée reste possible jusqu'à trois mois après le démarrage du cycle, dans la limite des places disponibles.
Financement
Combien coûte la formation pour l'apprenant ?
En alternance, les frais pédagogiques ne sont pas à la charge de l'apprenant : ils sont pris en charge par l'opérateur de compétences de l'entreprise. Pour les autres situations, le montant dépend du dispositif mobilisé. Nous établissons systématiquement un devis avant tout engagement.
Ma formation est-elle financée par mon OPCO ?
Cela dépend de votre convention collective, du dispositif mobilisé et de la certification visée. Nous identifions votre OPCO et montons le dossier avec vous, mais la décision de prise en charge appartient à l'organisme financeur et intervient après instruction.
Comment savoir de quel OPCO dépend mon entreprise ?
Onze opérateurs de compétences se partagent les branches professionnelles, et votre convention collective détermine le vôtre : son numéro IDCC figure sur les bulletins de paie. La liste complète et la marche à suivre sont détaillées sur notre page financement. Le plus simple reste de nous donner votre convention collective : nous identifions l'interlocuteur et montons le dossier.
Puis-je utiliser mon compte personnel de formation ?
Nos trois parcours préparent à des titres professionnels enregistrés au Répertoire national des certifications professionnelles, ce qui les rend en principe éligibles au CPF. En alternance, la question se pose rarement : les frais pédagogiques sont pris en charge par l'OPCO de l'entreprise. Appelez-nous pour le cas qui vous concerne.
Déroulement de la formation
Les formations ont-elles lieu en présentiel ou à distance ?
Nos trois parcours se suivent entièrement à distance : classes virtuelles en direct avec le formateur et le groupe, et plateforme accessible en continu entre les sessions. Vous pouvez donc vous former depuis toute la France. Les formations commandées par une entreprise pour ses équipes peuvent, elles, se tenir dans vos locaux.
Quel est le rythme d'alternance ?
Une semaine de formation pour trois semaines en entreprise. Le calendrier de l'année est remis par écrit avant le premier jour, pour que l'entreprise puisse organiser ses plannings.
Comment suis-je suivi pendant le parcours ?
Un référent unique suit votre parcours du début à la fin. Il fait le point régulièrement avec vous et, en alternance, avec votre tuteur en entreprise.
Entreprises
Que coûte un alternant à l'entreprise ?
Le coût dépend de l'âge de l'alternant, de son année de contrat, de la certification visée et des aides en vigueur. Nous réalisons une estimation chiffrée avant toute signature, à partir de votre convention collective et du profil envisagé.
Pouvez-vous former mes salariés dans mes locaux ?
Oui, en intra-entreprise, sur vos situations de travail réelles. Les modalités précises et la zone d'intervention seront confirmées prochainement.
Quelles sont les obligations du tuteur ?
Le tuteur ou maître d'apprentissage accompagne l'alternant sur son poste, lui confie des missions en lien avec la certification visée et participe aux points de suivi. Nous lui transmettons les repères nécessaires en début de contrat.
Accessibilité
Puis-je me former en situation de handicap ?
Oui. Un référent handicap étudie avec vous, avant l'entrée en formation, les adaptations nécessaires et les relais à mobiliser, notamment auprès de l'AGEFIPH et de Cap emploi. Prenez contact le plus tôt possible : certaines adaptations demandent du délai.
Un projet de formation ?
Un premier échange permet souvent d'y voir clair sur le parcours et sur le financement.